알뜰폰 요금제 단점 3가지

저렴한 통신 요금제로 알뜰폰이 큰 인기를 누리고 있습니다. 그만큼 상품도 다양해지고 서비스 질도 향상되었는데요, 오늘은 알뜰폰 요금제 단점 중에서 중요한 3가지 꼭 아셔야 할 내용을 정리합니다.

목차

1.알뜰폰 요금제 시장

2.알뜰폰 요금제 단점 : 로밍

3.알뜰폰 요금제 단점 : 위치추적

4.알뜰폰 요금제 단점 : NFC

1.알뜰폰 요금제 시장

알뜰폰 시장은 꾸준한 성장을 거듭하여, 2022년 10월 기준 가입자 수가 1,125만명을 돌파하였습니다. G현재는 1,200만명 이상이 알뜰폰을 사용 중입니다. 이에 따라 국내 이동통신 시장에서는 SKT, KT, LG U+에 이어 알뜰폰이 16.3%의 점유율을 차지하면서 1년 사이에 30% 이상의 성장률을 보이고 있습니다.

알뜰폰은 가상 이동통신망 사업자(MVNO)로, SKT, KT, LG U+의 통신망 네트워크를 도매가로 싸게 임대하여 자체적인 브랜드를 구축하고, 이를 저렴한 요금제로 소비자들에게 제공합니다. 

이러한 시장의 변화는 정부의 물가 안정 대책의 일환으로 2010년부터 시작되었으며, 최근에는 저렴한 통신비를 원하는 소비자 층의 수요가 늘어나면서 알뜰폰 시장이 지속적으로 성장하고 있습니다.

하지만 여전히 알뜰폰 요금제 단점이 자주 거론되며 알뜰폰 요금제 성장을 제한하고 있습니다. 알뜰폰 요금제 단점에는 멤버쉽 혜택의 부재, 결합상품 부족, 고객센터 연결의 어려움과 같은 기본적인 부가 서비스의 부족과 기술적 어려움의 과제들이 혼재되어 있습니다.

이 글에서는 좀 더 심층적인 알뜰폰 요금제의 단점인 로밍 서비스, 위치추적 서비스,  NFC 기능에 대해 정리합니다.

2.알뜰폰 요금제 단점 : 로밍

불과 몇 년 전까지만 해도 알뜰폰 요금제에서는 무제한 로밍 요금제를 선택할 수 없어 알뜰폰 단점으로 로밍서비스가 자주 거론되었습니다. 알뜰폰 성장에도 걸림돌이 되었습니다. 

출장과 해외여행이 잦아든 환경에서 알뜰폰 요금제 무제한 로밍을 사용했다가는 요금 폭탄을 맞을 수도 있다는 우려 상황에서 영세한 알뜰폰 사업자가 이러한 고객과의 위험을 부담할 여력이 없었기 때문입니다.

하지만 지금의 알뜰폰 사업자는 위치가 다릅니다. 꾸준한 알뜰폰 시장의 성장으로 알뜰폰 사업자의 규모가 커지고 2018년과 비교해도 이용자가 무려 4배 가까이 성장했기 때문입니다.

또한 통신 3사의 자회사 뿐만 아니라 금융회사도 알뜰폰 시장에 뛰어들면서 다양한 서비스를 제공할 여력이 충분해졌습니다. 

이를 증명하듯, 알뜰폰 요금제에서는 무제한 요금제를 손쉽게 찾을 수 있습니다.  물론 아직도 규모가 작은 알뜰폰 브랜드에서는 로밍 서비스를 제공하지 못하는 곳도 존재하지만, 우리가 알고 있는 대부분의 알뜰폰 요금제에서 무제한 로밍 서비스를 제공하고 있습니다.

이러한 알뜰폰 단점을 보완하기 위해 필요한 경우라면, 알뜰폰 사용자는 통신사와의 약정이 없기 때문에 무제한 로밍 서비스가 가능한 알뜰폰으로 잠시 옮겨가셨다가 이용 후 원래 사용하던 통신사로 돌아와도 무관합니다.

 

3.알뜰폰 요금제 단점 : 위치추적

알뜰폰 단점 중 위치추적 불가능에 대한 이슈는 계속되고 있습니다. 이는 울산에서 발생한 한 사건으로부터 시작된 것인데, 이 때 알뜰폰 사용자가 긴급한 상황에서 경찰에 신고를 하였으나 경찰이 알뜰폰 사용자의 위치추적을 하지 못해 사고를 막지 못한데 있습니다. 하지만 알뜰폰 사용자라는 이유로 위치추적에 실패했다는 데에는 설명이 부족한 부분이 있습니다. 

위치추적 방법

경찰이 위치추적을 위해 사용하는 방법에는 기지국, 무선인터넷(Wi-Fi), GPS 세 가지가 있으며, 기지국 방식은 성공률이 높지만 오차 범위가 크고, 다른 두 방식은 성공률은 50%에 불과하지만 정확도가 높습니다. 

위치추적의 핵심 요인, 위치추적모듈

위치 추적의 핵심은 휴대폰 내부에 위치 추적 모듈이 존재하는지 여부입니다. 대부분의 이동통신사업자에서 제공하는 휴대전화 단말기에는 이 모듈이 내장되어 있으며, 119, 112와 같은 구조·수사 기관의 요청에 따라 위치 추적 모듈이 일시적으로 활성화됩니다.

그러나 자급제폰이나 외산폰과 같이 이동통신사에서 구매하지 않은 기기의 경우, 위치 추적 모듈이 내장되어 있지 않을 가능성이 높아지고 이는 긴급 상황의 위치추적 실패 요인으로 작용합니다. 이 경우 무선인터넷(Wi-Fi)이나 GPS 방식으로 위치 추적이 불가능하며, 따라서 위치 추적의 정확도도 함께 낮아지는 것입니다.

또한 알뜰폰 사용자의 경우, 통신 3사의 망을 이용하기 때문에 위치 추적 결과가 다소 늦어질 수 있으며, 위치 추적에 실패할 확률이 높아질 수 있습니다. 따라서 자급제폰을 구매한 알뜰폰 사용자, 외산폰을 사용하는 알뜰폰 사용자는 이러한 내용을 인지하고 있는 것이 중요합니다. 

위치추적 방식	위치추적 성공률	오차 범위	정보 제공
기지국	90%	4Km	외산폰, 자급제폰, 알뜰폰, USIM폰 : 제공
무선인터넷(Wi-Fi)	50% 미만	정밀 추적 가능	자급제폰, USIM폰 : 부분제공 외산폰, 알뜰폰 : 미제공
GPS	50% 미만	정밀 추적 가능	자급제폰, 알뜰폰 : 제공 USIM폰 : 부분제공 외산폰 : 미제공

 

알뜰폰 요금제 단점인 위치추적 불가를 보완하는 방법에는 다음의 4가지를 기억하시면 좋습니다. 아래는 긴급 상황에서 위치 추적을 위한 네 가지 방법입니다.

첫째, 아이폰 사용자는 설정에서 위치 서비스를 켜두면 긴급 상황에서 위치 추적이 가능합니다.

둘째, '112 긴급신고' 또는 '119 신고' 앱을 설치하여 나의 GPS 위치와 Wi-Fi 정보를 전달하고 자동으로 신고 접수를 할 수 있습니다. 전화나 문자 버튼을 누르는 번거로움이 있지만, 기지국 위치 추적보다 더 정확한 정보를 전달할 수 있습니다. 

셋째, 알뜰폰 사용자는 '119 긴급구조 위치제공 서비스'에 가입하여 긴급 상황 시 통신사에서 위치 추적을 도와주는 부가 서비스를 이용할 수 있습니다. 이 서비스는 각 통신사 앱이나 홈페이지에서 무료로 신청할 수 있습니다.

넷째, 국내에서 정식 출시된 신형 단말기는 GPS 추적 모듈이 장착되어 있어 위치 추적이 가능합니다.

 

4.알뜰폰 요금제 단점 : NFC

NFC(근거리 무선 통신)은 근거리에서 데이터를 교환하기 위한 기술로, 모바일 결제, 교통카드, 출입 권한 카드 등 다양한 용도로 활용되고 있습니다. 알뜰폰 요금제 단점으로 논의되는 NFC 기능은 삼성페이, 교통카드, 애플페이와 같은 모바일 결제에 자주 등장하는 용어입니다.

알뜰폰 사용자가 NFC 기능을 이용하는 데 어려움을 겪는 이유는 주로 교통카드 때문입니다. 일부 알뜰폰은 NFC를 지원하지 않거나 일부 기능만 사용할 수 있으므로, NFC가 필요한 경우 더 비싼 휴대폰을 구매해야 할 수도 있습니다.

삼성페이의 경우, 일반적인 모바일 결제에서는 MST 방식을 사용하여 알뜰폰 단점 NFC 기능과는 무관합니다. 하지만, 삼성페이 교통카드는 NFC 방식을 이용합니다. 따라서, 삼성페이와 삼성페이 교통카드를 모두 이용하고자 할 때는 문제가 생기는 것입니다.

이러한 문제는 NFC  유심을 별도로 구매하여 해결할 수 있습니다. 

NFC 유심 교통카드

티머니 교통카드, KB 교통카드, 삼성페이 교통카드

NFC 유심 판매 가격

• 프리티 : 4,400원
• 이야기 모바일 : 8,800원
• KT M 모바일 : 8,800원
  
  

NFC 유심은 대부분의 알뜰폰 통신사에서 판매하고 있으니 알뜰폰 통신사에 문의해보시거나 홈페이지를 통해 확인할 수 있으며 1만원 이내의 비용을 지불하면 됩니다. 

또한 NFC 기능이 필요 없는 교통카드를 이용하거나, NFC 스티커를 이용하여 이러한 알뜰폰 단점을 보완하실 수 있습니다.

'0원 요금제', ' 반값 요금제' 처럼 알뜰폰 요금제의 가장 큰 장점은 저렴한 통신비에 있습니다. 갓성비를 가진 알뜰폰 요금제에도 본문의 내용처럼 일부 보완할 수 있는 단점과 여전히 극복 해야 하는 단점들이 남아있습니다. 알뜰폰 시장의 빠른 성장과 함께 알뜰폰 요금제의 단점들이 보완되어 발전되는 것처럼 알뜰폰 요금제 또한 꾸준히 성장할 것으로 기대되어 집니다. 오늘 정리한 알뜰폰 요금제, 알뜰폰 단점을 참고하셔서 현명한 통신 소비에 도움이 되셨길 바랍니다.